Обзвон клиентов роботом или ботом

Современные голосовые роботы для обзвона по телефону являются идеальными сотрудниками, которые всегда доброжелательны, не устают, следуют скриптам и показывают конверсию на 20% выше, чем операторы. Кроме того, голосовой робот с искусственным интеллектом, может совершать в тысячу раз больше звонков, чем живой человек, и стоить дешевле в 3-4 раза. В настоящее время, голосовой робот для бизнеса — это центр речевых технологий, который может замещать колл-центр в решении большого количества вопросов.

Многие думают, что клиенты будут испытывать негативные чувства, если с ними будет говорить голосовой робот или бот, а не настоящий оператор. Да, это характерно для дешевых телефонных роботов, которые создаются без понимания специфики коммуникации и без возможности сложного скрипта для робота. Чтобы этого не произошло, даже простой телефонный робот должен понимать порядка 500-700 фраз, вопросов, возражений и иметь более 3-4 вариантов ответа на один и тот же вопрос собеседника. Тогда люди в 98% случаев не понимают, что осуществляется обзвон роботом или голосовым ботом.

Кроме того, высокие технологии позволяют делать синтез голоса для робота или бота, практически неотличимый от настоящего голоса. Но, если это не устраивает заказчика, мы озвучиваем робота дикторским голосом. Синтез голоса для телефонных роботов, чаще подходит в том случае, когда мы имеем дело со входящим звонком, а у клиента есть потребность. В этом случае у голосового робота или бота нет задачи претворяться человеком, клиент все равно будет разговаривать, понимая, что телефонный робот решает его проблему. А вот если клиенту ничего не надо, а телефонный робот звонит, чтобы что-то узнать или продать, тогда он должен быть максимально похож на человека. И чем меньшее количество людей догадается, что они разговаривают с голосовым роботом, тем больше у бота шансов добиться своих задач в разговоре или что-то продать человеку.

Ниже вы можете послушать телефонный обзвон роботом или голосовым ботом с искусственным интеллектом и убедиться, насколько совершенно телефонный робот имитирует человеческую речь и как грамотно ведет диалог.

Голосовой робот или бот для телефонных звонков

Если в вашем бизнесе есть многократные, однотипные беседы – их просто необходимо делегировать телефонному роботу (центру речевых технологий компании), а сэкономленное время потратить на решение более сложных вопросов. Голосовые роботы омниканальны, т.е могут не только говорить по телефону, но и отправлять SMS, сообщения в мессенджерах, письма по электронной почте.

Начав использовать голосового робота с искусственным интеллектом для обзвона клиентов, вы сэкономите гигантское количество времени. Благодаря помощи телефонных роботов можно заниматься важными задачами, не отвлекаясь на звонки и отправку сообщений. Разработка и создание голосового робота высокого качества задача не самая простая. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как создать телефонного робота для вашего бизнеса.

По адресу: Москва, ул. Кольская д. 2, корп. 6

Заказать голосового робота с искусственным интеллектом

Оставьте заявку сейчас, и уже через 3 недели голосовой робот начнет делать телефонные звонки. Обзвон роботом по телефону эффективный способ продаж. С ним вы забудете о «человеческом факторе»: телефонный робот на основе искусственного интеллекта (ИИ) всегда безупречно вежлив, не нуждается в перерывах, отпусках и больничных, на 100% продуктивен в любой момент времени, один заменяет тысячу операторов. Голосовой робот в продажах и сервисе — огромный шаг в развитии вашей компании. Рано или поздно все колл-центры и отделы продаж будут роботизированы. Мы предлагаем вам сделать это раньше конкурентов и начать получать прибыль с помощью искусственного интеллекта уже сейчас.  Создать голосового робота можно в компании Речевые технологии.

Ваш скрипт будет сильнее, чем у ваших конкурентов. Оставьте заявку на разработку голосового робота прямо сейчас!

Москва, ул. Кольская д. 2, корп. 6